Herken je dat? Je hebt een hele dag met videobellen voor de boeg en bent nu al uitgeput. Dat begint al na het tweede gesprek. Soms al na het eerste. Waarom is dat toch? Farah Nobbe geeft in haar artikel waarom-online-vergaderen-video-je-zo-uitput aan dat ze daar nogal last van heeft. Steeds maar weer aan het einde van de dag uitgeput. Bovendien geeft het je het gevoel dat er een glazen wand tussen jezelf en de ander staat.
Maar hoe komt dat dan eigenlijk?
Er zijn meerdere redenen, maar de belangrijkste is en blijft: Je mist oogcontact! Probeer het maar eens. Voer maar eens een gesprek waarbij je het hele gesprek niet naar de ogen van de ander, maar zo’n 30 cm lager kijkt. Aan het einde van zo’n gesprek zou iedereen moe zijn. Waarom is oogcontact dan zo belangrijk? En waarom wordt je zonder oogcontact zo moe?
De Italiaanse wetenschapper Ph.D. Giovanni Frazzetto heeft in zijn boek ‘Waarom we voelen wat we voelen’ uitgelegd wat er gebeurt als we elkaar recht in de ogen kijken. Onze hersenen reageren op een compleet andere manier wanneer we zomaar naar iemands gezicht kijken als wanneer we iemand recht in de ogen kijken. Vooral direct oogcontact activeert gebieden zoals het dopaminerge systeem. Dit systeem prikkelt het beloningscentrum en nodigt uit tot toenadering. En juist dat directe oogcontact missen we tijdens het videobellen. Je mist dus echte interactie en dan wordt een gesprek hard werken. En dus wordt je moe. Zo simpel is het.
Is er dan geen oplossing voor?
Farah Nobbe eindigde haar artikel met een eenvoudige vraag: “Is er dan nergens een computernerd met een beetje mensenliefde die dit voor ons zou kunnen oplossen? Iemand? Ergens?” Natuurlijk is dat opgelost. Alleen niet door een computernerd, maar door mensen die graag willen dat elk videogesprek zo levensecht mogelijk is. En de oplossing is, zoals iedere goede oplossing, eigenlijk heel eenvoudig.
Door een glasplaat met een speciale coating onder de juiste hoek te plaatsen kun je de camera optisch in het midden van het scherm plaatsen. Daardoor kijk je “door de camera heen” naar het gezicht van je gesprekspartner. Hij of zij ervaart het alsof je hem recht aankijkt en jij kunt gewoon naar het gezicht van de ander kijken. Probleem opgelost!
Wil je meer weten over hoe dit werkt? Kijk dan even verder op onze website. Meteen enthousiast geworden? Plan dan kosteloos een ervaring in met een van onze consultants en ervaar hoe het is om levensecht te beeldbellen!
